1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów, dostaw i innych usług świadczonych przez Artura Łagodę, (adres) Maruszewo 10a, 64-130 Rydzyna, Polska (dalej „sprzedawca”), wobec jego klientów.
  2. Odmienne postanowienia klientów niniejszym zostają wyraźnie odrzucone.
  3. Relacje handlowe między sprzedawcą a klientami podlegają prawu polskiemu i są rozstrzygane przed polskim sądem.
  4. Językiem umowy jest język niemiecki.

2. Zawarcie umowy

  1. Sprzedawca oferuje klientom meble do kupienia za pośrednictwem strony internetowej.
  2. W przypadku aukcji internetowej umowa kupna zostaje zawarta pomiędzy sprzedawcą a tym klientem, który w momencie zakończenia aukcji złożył najwyższą ofertę.
    Przy użyciu opcji „Kup Teraz” umowa zostaje zawarta pomiędzy sprzedawcą a klientem niezależnie od czasu obowiązywania oferty i bez dalszego przebiegu aukcji – w momencie skorzystania przez klienta z tej opcji za określoną w niej cenę. Klient może skorygować swoje dane przed złożeniem zamówienia, korzystając z technicznych narzędzi udostępnionych przez eBay. Korekty mogą być dokonane przy użyciu standardowych funkcji klawiatury i myszy bezpośrednio na stronie oferty, w odpowiednich polach formularza.
    Po kliknięciu przycisku „Kup Teraz” lub „Licytuj” klient ma możliwość ponownego sprawdzenia swoich danych na stronie potwierdzenia.
    O zawarciu umowy klient zostaje poinformowany drogą e-mailową.
  3. Wraz z potwierdzeniem zawarcia umowy sprzedawca przesyła klientowi tekst umowy oraz niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.

3. Ceny, płatność i wysyłka; koszty zwrotu przy odstąpieniu od umowy

  1. O ile poniżej nie określono inaczej, wysyłka towarów przez sprzedawcę następuje w ciągu miesiąca od zaksięgowania płatności.
  2. W przypadku skorzystania przez klienta z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, klient ponosi standardowe koszty odesłania towaru, jeśli dostarczony towar jest zgodny z zamówieniem oraz jeśli cena zwracanego towaru nie przekracza 40 euro, lub jeśli w przypadku wyższej ceny towaru klient w chwili odstąpienia nie uiścił jeszcze świadczenia wzajemnego lub uzgodnionej części płatności.

Pouczanie o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość

(1) Prawo do odstąpienia:

Możesz odstąpić od złożonego oświadczenia o zawarciu umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyn – w formie pisemnej (np. list, e-mail) lub – jeśli towar zostanie Ci przekazany przed upływem terminu – poprzez odesłanie towaru.
Termin rozpoczyna się po otrzymaniu niniejszego pouczenia w formie pisemnej, jednak nie przed dostarczeniem towaru do odbiorcy (w przypadku regularnej dostawy towarów podobnego rodzaju – nie przed otrzymaniem pierwszej dostawy częściowej), a także nie przed spełnieniem naszych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 246 § 2 w związku z § 1 ust. 1 i 2 EGBGB oraz obowiązków zgodnie z § 312e ust. 1 zdanie 1 BGB w związku z art. 246 § 3 EGBGB.
Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu lub odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Oświadczenie należy skierować na adres:

Artur Łagoda
Maruszewo 10a
64-130 Rydzyna
info@retroles.de

(2) Skutki odstąpienia:

W przypadku skutecznego odstąpienia obie strony są zobowiązane do zwrotu otrzymanych świadczeń oraz do wydania ewentualnych korzyści (np. odsetek).
Jeżeli nie możesz zwrócić nam otrzymanego świadczenia w całości lub częściowo albo tylko w stanie pogorszonym, musisz w takim zakresie zwrócić nam wartość tego świadczenia (odszkodowanie).
Nie dotyczy to pogorszenia stanu towaru spowodowanego wyłącznie jego sprawdzeniem – w sposób, w jaki byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym.

Możesz uniknąć obowiązku zapłaty odszkodowania za pogorszenie wartości towaru wynikające z jego używania zgodnego z przeznaczeniem, jeśli nie będziesz korzystać z rzeczy jak z własnej i powstrzymasz się od wszystkiego, co mogłoby obniżyć jej wartość.

Towary możliwe do wysłania jako paczka należy odesłać na nasze ryzyko.
Koszty odesłania ponosisz, jeśli dostarczony towar jest zgodny z zamówieniem i jeśli jego cena nie przekracza 40 euro lub jeśli – przy wyższej cenie – nie spełniłeś jeszcze świadczenia wzajemnego lub uzgodnionej części płatności w chwili odstąpienia.
W przeciwnym wypadku zwrot jest dla Ciebie bezpłatny.
Towary nienadające się do wysyłki paczką zostaną odebrane u Ciebie.

Zwrot płatności musi nastąpić w ciągu 30 dni. Termin ten rozpoczyna się dla Ciebie z momentem wysłania oświadczenia o odstąpieniu lub odesłania towaru, a dla nas z chwilą ich otrzymania.

4. Reklamacje i rękojmia za wady

  1. Klienci mają prawo do reklamacji produktów posiadających wady fizyczne lub prawne. Dotyczy to sytuacji, w których zakupiony produkt jest wadliwy lub nie odpowiada opisowi.
  2. Reklamacje muszą zostać złożone niezwłocznie po otrzymaniu towaru.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się, że w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji ustosunkuje się do zgłoszenia klienta i zaproponuje rozwiązanie.
  4. Możliwe rozwiązania reklamacji obejmują:
    • naprawę produktu lub wymianę na nowy,
    • obniżenie ceny,
    • odstąpienie od umowy i pełny zwrot ceny zakupu w przypadku istotnej wady.
  5. Sprzedawca ponosi koszty odesłania towarów wadliwych.